Operadores de Call Center Fluentes na Língua Alemã

Job Description

Operadores de Call Center – Fluentes em ALEMÃO(M/F)
Braga

A Select Pro´s está á recrutar Operadores de Call Center (M/F), para prestigiada Multinacional do Setor das Telecomunicações em Braga.

Principais Responsabilidades:

– Manter o cliente informado dos seus serviços;
– Apoio a clientes em situações relacionadas às suas contas;
– Situações Técnicas resolução;
– Aconselhar os clientes sobre novos produtos existentes;
– Gerir expectativas e queixas por parte de clientes;

Requisitos:

– Nativo/Bilingue da língua ALEMÃ;
– Disponibilidade para horários normais ou rotativos;
– Sólidos conhecimentos de informática;
– Experiência em gestão de relacionamento com clientes (preferencial);
– Excelente capacidade de comunicação;
– Boa capacidade de escuta;
– Seja persuasiva e conciliador;
– Capacidade de gestão de tempo;

Oferecemos:

– Contrato de trabalho 6 meses/renovável
– Salário Base + prémios mensais;
Formação inicial e contínua;
– Ambiente multicultural;
– Hipóteses de progressão de carreira

Candidaturas para recruitment@select-pros.com

Para mais informações, visite o nosso site em www.select-pros.com  e adira á nossa página de Facebook SELECT PROS.

As candidaturas consideradas serão contratadas num prazo de 15 dias e somente serão consideradas as que reúnam o perfil solicitado.

As restantes, ficarão em base de dados para futuras solicitações. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados