Operadores de Call Center – Fluentes em Francês PORTO

Job Description

Operadores de Call Center (M/F)

Porto

A Select Pro´s está á recrutar Operadores de Call Center (M/F), para prestigiada Multinacional do Setor das Telecomunicações no Grande Porto .

Parte superior do formulário

Principais Responsabilidades:

– Manter o cliente informado dos seus serviços; – Apoio a clientes em situações relacionadas às suas contas; – Situações Técnicas resolução; – Aconselhar os clientes sobre novos produtos existentes; – Gerir expectativas e queixas por parte de clientes; Requisitos:

– Nativo/Bilingue da língua francesa; – Disponibilidade para horários das 7h-19h de segunda a sábado (horários rotativos); – Sólidos conhecimentos de informática; – Experiência em gestão de relacionamento com clientes (preferencial); – Excelente capacidade de comunicação; – Boa capacidade de escuta; – Seja persuasiva e conciliador; – Capacidade de gestão de tempo; Oferecemos:

– Contrato de trabalho 6 meses/renovável – Salário Base + prémios mensais; – Formação inicial e contínua; – Ambiente multicultural;

– Hipóteses de progressão de carreira

 

Candidaturas para recruitment@select-pros.com

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As candidaturas consideradas serão contratadas num prazo de 15 dias e somente serão consideradas as que reúnam o perfil solicitado.

As restantes, ficarão em base de dados para futuras solicitações. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados