Operadores de Call Center – Fluentes em Francês – BRAGA

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Job Description

Operadores de Call Center (M/F)
BRAGA
A Select Pro´s está á recrutar Operadores de Call Center (M/F), para prestigiada Multinacional do Setor das Telecomunicações em BRAGA.
Principais Responsabilidades:
– Manter o cliente informado dos seus serviços;
– Apoio a clientes em  situações relacionadas às suas contas;
– Situações Técnicas resolução;
– Aconselhar os clientes sobre novos produtos existentes;
– Gerir expectativas e queixas por parte de clientes;

 

Requisitos:
– Nativo/Bilingue da língua francesa;
– Disponibilidade para horários das  7h-19h de segunda a sábado (horários rotativos);
– Sólidos conhecimentos de informática;
– Experiência em gestão de relacionamento com clientes (preferencial);
– Excelente capacidade de comunicação;
– Boa capacidade de escuta;
– Seja persuasiva e conciliador;
– Capacidade de gestão de tempo;

 

Oferecemos:
– Contrato de trabalho 6 meses/renovável
– Salário Base + prémios mensais;
– Formação inicial e contínua;
– Ambiente multicultural;
– Hipóteses de progressão de carreira

Candidaturas para recruitment@select-pros.com

Para mais informações, visite o nosso site em www.select-pros.com e adira á nossa página de Facebook SELECT PROS.
As candidaturas consideradas serão contratadas num prazo de 15 dias e somente serão consideradas as que reúnam o perfil solicitado.
As restantes, ficarão em base de dados para futuras solicitações. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção