Chefe de Projeto/ Project Manager – SETOR COMUNICAÇÕES/CALL CENTER BRAGA

Job Description

Chefe de Projeto/ Project Manager

SETOR COMUNICAÇÕES/CALL CENTER

Braga

 

FLUENTES EM FRANCÊS

 

A Select Pro´s está á recrutar Chefe de Projeto (Telecomunicações Móveis) para prestigiada Multinacional do Setor das Telecomunicações em Braga.

 

Missão:

 

– Garantir a gestão da melhoria da produção;

– Definir os objetivos em conjunto com a direção para atender às expectativas do cliente, garantindo a conformidade das normas e processos internos.

– Acompanhar as equipas e desenvolver as competências dos colaboradores.

 

Atividades principais:

 

– Coordenar, orientar e acompanhar as equipas de produção;

– Garantir o cumprimento de processos e normas de qualidade;

– Pilotar a implementação de planos de ação;

– Participar ativamente na elaboração de propostas de melhoria contínua;

– Maximizar a eficiência dos processos, produtividade e qualidade.

 

Perfil:

 

– Habilitações literárias ao nível do Ensino Superior em área adequada à função;

– Experiência profissional de 5 anos na área de Contact Center/Apoio ao Cliente (obrigatório);

– Capacidade de análise, sentido crítico e tomada de decisão;

– Competências ao nível da liderança e motivação de equipas;

– Conhecimentos de sistemas de gestão da qualidade;

– Fluência na língua inglesa (mínimo B2) e francesa (mínimo C1) (obrigatório);

– Residência no distrito de Braga ou disponibilidade para residir nesta cidade;

– Disponibilidade para deslocações.

 

Se considera possuir as competências e a motivação para um projeto desafiante, onde o limite se estabelece pela sua própria capacidade, não hesite: esta é uma oportunidade que não pode perder.

Envie a sua candidatura para recruitment@select-pros.com

Para mais informações, visite o nosso site em www.select-pros.com e adira á nossa página de Facebook SELECT PROS.

 

As candidaturas consideradas serão contratadas num prazo de 15 dias e somente serão consideradas as que reúnam o perfil solicitado.

 

As restantes, ficarão em base de dados para futuras solicitações. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.